• Agrega tu producto al carrito y una vez finalizada tu compra nuestro equipo estará encantado de ayudarte a finalizarla por WhatsApp.
• Para que la compra sea debidamente entregada, nuestros clientes deberán proporcionar los datos de entrega solicitados exactos y verídicos.
• Aceptamos depósitos, tarjetas de crédito y débito; y pago a través de PayPal.
• En caso de requerir factura pedimos a nuestros clientes solicitarla antes de terminar la compra, tomando en cuenta que el precio señalado en nuestra página no incluye IVA.
• Los tiempos de entrega a partir de la confirmación de la compra, serán de 3 a 7 días hábiles para cualquier lugar de la República Mexicana. Sin embargo, durante los meses de marzo, abril, noviembre y diciembre, los tiempos de entrega pueden prolongarse hasta por 7 días hábiles, sugerimos realizar sus compras con anticipación.
• Los costos de envío serán calculados por WhatsApp en tiempo real una vez finalizada su compra y pueden variar de acuerdo a la temporada.
• Al confirmar la compra, el usuario recibirá un correo de confirmación de la misma. Posteriormente recibirá una notificación con su número de guía del envío para que pueda rastrear su pedido.
• Una vez recibido el producto nuestros clientes cuentan con 24 horas para reportar cualquier inconveniente, transcurrido ese tiempo JACINTA no se hace responsable por el uso, daños, desperfectos o cualquier queja respecto al mismo.
• Una vez que el servicio de mensajería ha recolectado el pedido, JACINTA no se hace responsable por demoras, paquetes perdidos o daños relacionados con el transporte.
• Es responsabilidad del cliente dar seguimiento a la entrega de su paquete y rastrear la entrega con el servicio de mensajería y proporcionar, en caso de que se le solicite, la información adicional para la entrega.
• Recomendamos a nuestros clientes revisar nuestros términos y condiciones antes de realizar una compra.